售后服务体系
秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。公司宗旨是:同等的产品比质量、同等的质量比价格、同等的价格比服务!售前能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;售后,UPS不间断电源单单,会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。用户在产品使用中,遇到任何问题,公司保证在48小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。
产品保修
1、购买本公司 UPS整机和电池均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS,仍可享受完善的售后服务。
3、(均仅限于产品本身质量问题),人为及自然灾害等不可抗力因素造成的产品损坏不在质量保证范围内(有偿提供维修服务,适当收取成本费),UPS不间断电源,可选续保。

后备式UPS电源电路结构及其特点
[概述]后备式UPS的工作原理为:当电网供电正常时,一路市电通过整流器对蓄电池进行充电,而另一路市电通过自动稳压器初步稳压、吸收部分电网干扰后,UPS不间断电源后备机,再由旁路转换开关直接给负载供电。
后备式UPS是静止式UPS的初形式,因为应用得早,用得广泛,因而技术和产品都是很成熟的。
1.电路各环节的功能
1)充电器。当市电正常时,充电器对蓄电池进行充电和浮充电。
2)以DC/AC逆变器。当市电存在时,UPS不间断电源并机,逆变器不工作;市电中断时,由它将直流电(由蓄电池供给)转变成符合负载要求的交流电,电压波形有方波、准方波和正弦波3种形式。
3)输出转换开关。当市电存在时,输出转换开关接通输入电源,向负载供电;市电中断时,输出转换开关在断开市电回路的同时接通逆变器,由逆变器继续向负载供电。
4)智能调压电路。市电存在时,智能调压电路可用来调节并稳定输出电压。
